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    お買い物ガイド

    ご注文は、インターネット・FAX・お電話にてお受け付けしております。①インターネットによるご注文

    step1
    カゴに入れる
    ご希望の商品の数量を入力し、【カゴに入れる】をクリックし購入画面へ移動して下さい。
    さらに商品を詳しく見たい場合は商品画像または商品名、【商品詳細】をクリックして下さい。


    step2
    現在のカゴの中
    現在のカゴの中の画面が表示され、選択した商品が表示されています。
    引き続き他の商品をご注文される場合は、【前のページへ戻る】をクリックして戻り
    他の商品をお選びください。
    商品の個数を変更する場合は、[+][-]ボタンをクリックしてください。
    商品を削除したい場合は、削除したい商品の右側にある【削除】をクリックしてください。
    ご注文を終了する場合は、内容を確認し、【購入手続きへ】をクリックして次の手続きへお進みください。
    ※複数送付先に送られる方はここで送られる商品を全てカゴに入れてください。


    step3
    ※当サイトは会員登録機能がございます。会員登録を行いますと、 再度当サイトにお越し頂いた際にログインすることでご購入の際にお客様情報を入力する必要がございません。
    ※ログインをしない場合でもご利用頂けますが、会員登録しログイン後、購入頂きますとお客様の情報入力の手間が軽減されます。

    ログイン
    既に会員登録されている方はメールアドレスとパスワードをご入力いただき、【ログイン】をクリックして宛先一覧より宛先を選択してください。
    ※宛先一覧にないご住所に配送する場合は、【新しいお届け先を追加する】よりご入力ください。
    ※登録したご住所はMYページより変更が可能です。

    会員登録をされる方は[会員登録をする]よりご利用規約ページにお進みください。
    ※登録完了後、[カゴの中を見る]よりご注文を再開してください。

    登録せず購入される方は【購入手続きへ】をクリックしてお客様情報入力ページへお進みください。


    step4
    お客様情報の入力
    会員登録しないで、そのままご購入される方は、このページでお客様情報を入力してください。
    印は必須項目となりますので、必ずご入力ください。 また、お客様住所とは別の住所(一件のみ)に送る場合は「お届け先を指定」にチェックし、 お届け先を入力し【上記のお届け先のみに送る】をクリック。 ご贈答などで、複数のお届け先に送る場合は【複数のお届け先に送る】をクリックしてください。


    step5
    お支払方法・お届け時間の選択
    お支払方法やお届け日時をご指定ください。
    代金引換は、ご注文者様本人への送付のみ対応可能です。別のお届け先や複数送付先をご指定された場合、お受けできませんので、ご注意ください。 お届け日時は送付先別に指定することができます。
    その他お問い合わせやご要望などもこちらにご入力ください。


    step6
    ご注文内容の確認
    注文内容の確認ページが表示されますので、今一度、ご確認ください。
    確認されましたら、【ご注文完了ページへ】をクリックしてください。
    訂正される場合は、【前のページへ戻る】から訂正されてください。
    ※クレジットカードをご利用の方は、決済専用ページ(株式会社イプシロン)へ移動しますので、クレジットカード情報の入力をお願い致します。


    step7
    ご注文完了
    以下のページが表示されましたら、ご注文完了です。
    当店より自動配信メールの後、受注メールを送信いたしますので、ご確認ください。
    ※営業日以外のご注文の場合、受注メールは翌営業日の送信となりますので、予めご了承ください。


    ②FAXによるご注文

    まずFAX注文用紙を、プリントアウトしてください。
    必要事項をご記入の上、下記番号にお送りください。
    FAX:092-852-3006
    ※ FAX用注文用紙が正しく表示・印刷されない場合は、
    TEL:092-852-3006(月~金 10時~17時)までご連絡ください。
    ご指定のFAXあてに、FAX用注文用紙を送信させていただきます。
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    代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済がご利用いただけます。①代金引換でお支払い

    代引手数料 全国一律料金:315円
    【配送業者】佐川急便
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    ※ 配送地域等によっては、代金引換払い(代金着払い)を取り扱っていないことがあります。
     この場合は、他の支払方法でご注文ください。

    ②銀行振込でお支払い

    三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)福岡支店(フクオカシテン)
    普通 7144855 株式会社 まあるいテーブル(カブシキガイシャ マアルイテーブル)

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ご注文日より10日以内にお支払いをお願いします。
    ※10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。
    ※商品の発送はご入金確認後となります。
    ※振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ③郵便振替でお支払い

    【振込先】01760-1-90334
    株式会社 まあるいテーブル

    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ご注文日より10日以内にお支払いをお願いします。
    ※10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。
    ※商品の発送はご入金確認後となります。
    ※振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ④クレジットカードでお支払い

    ●ご注文時、購入手続きを進めるとクレジットカード決済のページへ外部リンクします。
    ●決済代行会社によりSSLで保護された安全な決済ページです。
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
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    送料は、商品の種類によって算出方法が異なります。

    送料

      

    「通常送料」は、全国一律520円です。


    「クール便」発送の商品は、全国一律670円になります。


    「メール便」発送の商品は、全国一律160円になります。

    ※メール便発送(ポスト投函)での商品をご注文の場合、日時指定や、代金引換でのお支払いはご利用になれませんので、 ご注意ください!

    【配送業者】

    佐川急便(通常便・クール便・冷凍便) ヤマト運輸(メール便)
     ※運送会社をお選びいただくことはできません。

    【備 考】

    送料無料商品は国内全国送料無料です。
    また、送り先一ヵ所のご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも 送料無料でお届けいたします。

    【日時指定について】

    お届け日をご指定の場合は、4日前までにご注文下さいますようお願い致します。
    指定日までに到着が難しい場合、個別にご連絡致します。

    【商品発送のタイミング】

    特にご指定がない場合、クレジット、代金引換⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
    銀行振込、ゆうちょ銀行振込⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
    ※当店からメールが届かないとお客様よりご連絡を頂くことがございますが、当店ではご注文から3営業日以内に必ずメールでご連絡をいたしております。
    当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等に自動で振分けられている可能性が御座いますのでご確認いただければと思います。 受注確認メールが届いていない場合は、お手数ですがinfo@hot-emu.jpまでご連絡下さいませ。


    【配送希望時間帯をご指定出来ます】

    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【温度帯の違う発送について】

    常温と冷蔵の同梱はできません。
    常温と冷蔵または冷凍にて配送の場合はそれぞれに送料が発生します。予めご了承ください。

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    商品到着後7日以内に限り、返品・交換・キャンセルを承ります。


    商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

    ●ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合

    商品到着後7日以内に、下記の連絡先にご連絡ください。 商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
    代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。 なお、返送料は弊社が負担いたします。

    ●お客様のご都合による返品

    食品という商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいていますので、 ご了承いただきますようお願いいたします。

    ●返品連絡先

    電話番号:0120-445-998
    メールアドレス:info@hot-emu.jp
    返送先住所:〒814-0032 福岡県福岡市早良区小田部2-6-18
    担当者  :佐藤
    迅速に誠意を持って対応させていただきますので商品到着後5日以内に担当まで御連絡をお願い致します。